Как законно избавиться от коллекторов

По закону работа коллекторов строго регламентирована. Изводить должника грозными звонками и караулить у дома они не вправе. И уж тем более не вправе угрожать или применять любые формы насилия.

Долговые агентства — это официальные конторы, взыскивающие задолженности по кредитам и микрозаймам. Банки и МФО либо передают (продают) им права требования, либо нанимают для интенсивного воздействия на должников.

Если вам сурово позвонили по поводу взыскания, то первым делом стоит удостовериться, что право требования действительно уступлено и вам звонит уполномоченный на то сотрудник. Для этого нужно позвонить в ваш банк-кредитор или в МФО и выяснить кому, в каком размере, а также на каком основании передано право.

Обязательно спросите имя и фамилию звонящего и название конторы, которую он представляет. Запишите. Узнайте, о какой задолженности идёт речь, и решительно потребуйте документы, на основании которых производится взыскание. Если вы не согласны с суммой, предложите решить вопрос в судебном порядке.

Можно обратиться и в контролирующий государственный орган, а таким для коллекторов является Федеральная служба судебных приставов. Туда можно жаловаться на любые нарушения — от слишком частых звонков до агрессивных встреч. ФССП рассмотрит дело, агентство обяжут соблюдать закон, а в случае дальнейших нарушений могут исключить из реестра и запретить им работать с долгами граждан.

Если вам и вашим близким угрожают физической расправой, шантажируют, применяют психологическое насилие, преследуют семью и коллег, разглашают персональные данные, публикуют информацию о задолженности в открытом доступе, передают ее третьим лицам, отнимают или портят имущество, проникают в дом, сломали дверь, выбили стекло, повредили автомобиль и т.п.. В общем, если ситуация становится реально опасной, незамедлительно обращайтесь в полицию. Постарайтесь сделать соответствующие аудио- и видеозаписи, фотографии, найти свидетелей. На время, пока идёт разбирательство и принимаются меры к нарушителям, в целях самозащиты бывает полезно установить на телефон программу «Антиколлектор».

Самый же надёжный и эффективный способ защиты от коллекторов – процедура банкротства физического лица. Пройдя её вы не только избавитесь от назойливых визитёров (а заодно и от суровой неотступности судебных приставов), но и спишете все (или почти все) свои долги. С момента инициации процедуры все действия в отношении ваших задолженностей приостанавливаются, и ни один коллектор не имеет права вас беспокоить.